Highsail est l’assistant IA qui aide les techniciens de terrain dans leur administration au quotidien.
Les techniciens peuvent utiliser Highsail pour accéder rapidement aux informations pertinentes (documents, manuels, historique) et enregistrer des mises à jour simplement en parlant dans leur propre langue. Highsail transforme ensuite ces informations en données propres qui s’intègrent directement à votre ERP ou à vos autres systèmes.
Pendant ce temps, les équipes back-office et administratives bénéficient automatiquement de plus de contexte, ce qui les aide à traiter les interventions (facturation plus rapide et plus précise), à répondre aux questions grâce à l’IA et à assurer un meilleur suivi.