Omschrijving van de job
Op basis van je maandelijkse uit te voeren klantenlijst ga je langs bij jouw klanten, binnen deze planning deel je jouw tijd zo efficiënt mogelijk in, dit in overleg met de klant en jouw collega-planner
Je luistert naar de klant en denkt proactief mee ter voorkoming van ongedierte : dit wilt zeggen dat je de situatie analyseert en de juiste maatregelen neemt om ongedierte te voorkomen en te bestrijden
Je inspecteert de verschillende ruimtes ter plaatste en controleert de geplaatste lokazen en vliegenvangers.
Waar nodig teken je zelf een plannetje met aangebrachte lokazen bij opstart of breng je aanpassingen aan en geef je deze wijzigingen door aan kantoor.
Wanneer nodig overleg je met collega’s, je geeft ook commerciële info door aan je collega’s van de verkoop
Na elk bezoek rapporteer je de ondernomen acties in ons digitale registratiesysteem én overleg je met de klant over de situatie. Je rapporteert ook acties voor de klant en formuleert dit in adviezen voor de klant in het digitaal systeem
Je blijft je steeds bijscholen rond nieuwe behandelingen, je onderhoudt de technische kennis zowel op vlak van het ongedierte als van de technieken gebruikt voor de beheersing en voorkoming ervan
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en geeft hen advies op basis van jouw bevindingen
Je meldt ontvangen klachten, non-conformiteiten, incidenten en brengt verbeter voorstellen aan