Kernactiviteiten en verantwoordelijkheden
We zoeken een echte teamspeler met een grote klantgerichtheid. Je voert preventief onderhoud uit aan een reeks Munters-apparatuur. Je zorgt voor on-site troubleshooting van zowel componenten als gespecialiseerde producten (mechanische en elektrische apparatuur) en zorgt voor on-site installatie, configuratie, modificatie en reparaties. Je bent bereid om te leren en hebt een proactieve houding. Je neemt initiatief in het geven van advies aan de klant en signaleert commerciële kansen. Je helpt je team door processen te verbeteren. Je maakt dagelijkse rapportages en offertes op in ons CRM-systeem, voert actief je offertes uit en volgt ze op. Dit bereik je door nauw samen te werken en samen te werken met collega’s op de afdelingen verkoop, service & administratie. Het Serviceteam bestaat uit ongeveer 12 personen en je rapporteert aan de Teamleider.
Vaardigheden, capaciteiten en opleiding
• Bachelor Elektromechanica of airconditioning (HVAC), of gelijkwaardig door ervaring
• Affiniteit met HVAC of een achtergrond in de installatietechnische branche is een pré
• VCA diploma is een pré
• Ambitieus en gedreven om einddoelen te behalen;
• Goede kennis van het Nederlands en Engels en basiskennis van het Frans.
• Ervaring met Microsoft 365 en CRM-software
• Je brengt het grootste deel van je tijd door bij klanten in België en Luxemburg, dus een rijbewijs is noodzakelijk.
Wat we aanbieden
Wij bieden een marktconform salaris en een contract voor 38 uur per week in een 36-uurs systeem (fulltime). Je officiële locatie is het kantoor in Mechelen, maar je reist door heel België en Luxemburg. Wij volgen Paritair Comité 200 (PC 200). We hebben 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen (voltijd en heel jaar). We bieden ook een aanvullende groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques, de jaarpremie zoals die van kracht is binnen PC 200.
